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個人情報保護責任者
粳間宏孝
住所
愛知県瀬戸市中水野町1-483
電話番号
050-3579-1058
メールアドレス
uruma.hiro1221@kowajitsugyo.com
支払い・配送時期
納期についてご注文またはご入金確認後、1週間〜程度となりますが、最短でお届けできるよう進めて参ります。
＊上記は「お取り寄せ（直送）」の納期です。
＊「即納商品」においては、3〜4日程度でのお届けとなります。
＊「即納商品」は日本郵便(ゆうパック・レターパック・クリックポスト)での発送です。
商品サイズにより異なる為、発送方法はお選び頂けません。
大変恐れ入りますが日時指定も承っておりませんので、予めご了承下さいませ。
＊買付先の大型連休・国事情や国際イベント、天災などやむを得ない理由によりさらにお時間を頂く場合も御座いますので、予めご了承ください。
＊上記のような《想定できなかった》遅延に関しましては、ＵＲＵＢＥＩでは一切の責任を負えません。
遅延のせいで着用予定日に間に合いそうにないから、といった理由であってもキャンセルは有償でのご案内となります。
【※※重要※※】
長期のご不在により商品をお受け取り頂けない場合や
住所不備でお届けできない場合、
各配送業者にて定められた“保管期間”を過ぎますと商品が返送されてしまいます。
(配送業者にもよりますが、初回配達日よりだいたい一週間程)
返送されてきた時点で必ず当店からメールにてご連絡を差し上げます。
ショップから送信したメールより【３日以内】にご連絡頂けない場合、お品物は破棄させて頂きます。
再送をご希望の際には送料着払いで1度のみご対応可能です。
【再送料：一律2330円】
(当店からお客様へ請求する費用ではなく、通関業者からの転送費用となる為通常の送料とは計算方法が異なります)
着払いにて再送したお荷物もお受け取り頂けない場合には
お客様にはご連絡はせず破棄させて頂きます。
※この時点で初回送料、転送費用、倉庫保管費用が発生している為商品代金のご返金は致しません。
商品お届け時、配送業者より“不在票”がポストに投函されますので
必ずお客様にて再配送手配を行って頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
住所不備の場合不在票の投函もできない為必ずご注文前にご確認下さい。
返品条件等販売に関する重要事項
お問合せフォームより《ご注文者様のフルネームを添えて》ご連絡下さい。
(お客様都合の返品/交換は有償でのご案内となります)
※ショップ要因/お客様都合どちらの場合にも必ず商品お受け取りから《５日以内》にご連絡をお願い致します
【5日以上経過している場合】
ショップ要因の場合もお客様都合の場合もご対応不可
【商品返送料/ご返金の際にかかる振り込み手数料】
お客様都合⇒お客様負担
ショップ要因(不良品等)⇒ショップ負担
【以下の場合には期日内であってもご対応をお断りする可能性がございます】
・著しい汚れ、破損がある
・たばこや香水のにおいがついている
・商品タグを切っている
・返送時の梱包状態が悪い
【ご返金に関して】
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コンビニ決済/ATM決済/銀行ネット決済/銀行振込⇒ご指定頂いた銀行口座へご返金
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どちらにおきましても《お買い物時ご利用になったポイント分を差し引いた金額》のご返金となります。
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当ショップで返還処理は行えない為 ポイント返還時期等の詳細に関してお問合せを頂きましてもお答え致しかねます。
