【文庫】 鹿島しのぶ / さりげない「気のつかい方」がうまい人50のルール だいわ文庫
770円(税込)
配送情報
お届け予定日:在庫状況は商品詳細のリンク先を確認下さい
※一部地域・離島につきましては、表示のお届け予定日期間内にお届けできない場合があります。ロットナンバー
483348727
商品説明
ご注文前にお読みください
在庫・特典情報を見る
商品の詳細
ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 文庫
出版社: 大和書房
発売日: 2021年01月
ISBN: 9784479308485
発売国: 日本
その他: 222p 15cm(A6)
SKU: 11487502
在庫・特典情報を見る
商品の詳細
ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 文庫
出版社: 大和書房
発売日: 2021年01月
ISBN: 9784479308485
発売国: 日本
その他: 222p 15cm(A6)
SKU: 11487502
内容詳細
だから、好かれる!信頼される!「また会いたい」と思われる!接遇のプロが教える「気持ちを丁寧に表す」ヒント。
目次 : 1章 気くばりは先手必勝—先にアクションを起こす(挨拶だけは「空気を読まなくていい」/ 「相手の名前」は意識して呼ぶ ほか)/ 2章 相手の「感情」に寄り添い、スマートに気づかう—「この人はわかってくれている」と印象づける(喜びの表現は「素直であればあるほど」心を打つ/ 「わかるよ」のたったひと言で癒される ほか)/ 3章 あっという間に心が通う「雑談」のコツ—相手に「気持ちよくなってもらう」には(あえて「知らないふり」ができる人/ 「面白く聞いていますサイン」は相手にわかるように出す ほか)/ 4章 相手の「表
目次 : 1章 気くばりは先手必勝—先にアクションを起こす(挨拶だけは「空気を読まなくていい」/ 「相手の名前」は意識して呼ぶ ほか)/ 2章 相手の「感情」に寄り添い、スマートに気づかう—「この人はわかってくれている」と印象づける(喜びの表現は「素直であればあるほど」心を打つ/ 「わかるよ」のたったひと言で癒される ほか)/ 3章 あっという間に心が通う「雑談」のコツ—相手に「気持ちよくなってもらう」には(あえて「知らないふり」ができる人/ 「面白く聞いていますサイン」は相手にわかるように出す ほか)/ 4章 相手の「表
レビュー
商品の評価:
-点(0件)
お店の情報
お店の評価:
-点(0件)
連絡・応対
-
配送スピード
-
梱包
-