【文庫】 D・カーネギー協会 / セールス・アドバンテージ 文庫版 カーネギーの販売原則
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476534430
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商品の詳細
ジャンル: 哲学・歴史・宗教
フォーマット: 文庫
出版社: 創元社
発売日: 2020年12月
ISBN: 9784422101323
発売国: 日本
その他: 381p 15cm(A6)
SKU: 11294557
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ジャンル: 哲学・歴史・宗教
フォーマット: 文庫
出版社: 創元社
発売日: 2020年12月
ISBN: 9784422101323
発売国: 日本
その他: 381p 15cm(A6)
SKU: 11294557
内容詳細
「売るための論理的プロセス」を体得して、顧客に信頼されるセールスパーソンになるために。顧客と良好な関係を築くカーネギーの販売実践。
目次 : 新しい商機—見込み客を探す/ 事前準備—宿題を行なう/ 最初のコミュニケーション—見込み客の注意を引く/ 面会—信頼を築く/ 商機の分析—見込み客の可能性を見きわめる/ 解決案をつくる—顧客の望んでいるものを与える/ 解決案のプレゼンテーション—推奨する/ 顧客を理解する—成約に向かって進む/ 交渉—共通の基盤を見つける/ 成約—見込み客を顧客に変える/ フォローアップ—顧客との約束を守ること/ 反対意見—それはコミュニケーションの機会/ 最大の「セールス・アドバンテージ」—熱心な態度
目次 : 新しい商機—見込み客を探す/ 事前準備—宿題を行なう/ 最初のコミュニケーション—見込み客の注意を引く/ 面会—信頼を築く/ 商機の分析—見込み客の可能性を見きわめる/ 解決案をつくる—顧客の望んでいるものを与える/ 解決案のプレゼンテーション—推奨する/ 顧客を理解する—成約に向かって進む/ 交渉—共通の基盤を見つける/ 成約—見込み客を顧客に変える/ フォローアップ—顧客との約束を守ること/ 反対意見—それはコミュニケーションの機会/ 最大の「セールス・アドバンテージ」—熱心な態度
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