【単行本】 日本電信電話ユーザ協会 / 電話応対技能検定クイックマスター 日本語の知識
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商品の詳細
ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 日経BPM(日本経済新聞出版本部)
発売日: 2017年09月
ISBN: 9784532409326
発売国: 日本
その他: 271p 21cm(A5)
SKU: 8146918
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ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 日経BPM(日本経済新聞出版本部)
発売日: 2017年09月
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SKU: 8146918
内容詳細
「電話応対技能検定(もしもし検定)」の日本語問題を解くための実践的な参考書。仕事や生き方に関わりの深い知識を厳選してまとめたので、日本語の実力を高めて、「もしもし検定」の合格を目指す方に最適。1冊で知識習得と実力診断ができるように、テキスト(解説)箇所で知識を学んだら、問題を解くことができる構成。
目次 : 第1章 日本語話し言葉の特性(日本語の特性/ 話し言葉と書き言葉)/ 第2章 話すこと・聞くこと(相手に伝わる話し方/ 聞くということ)/ 第3章 敬語の基本(敬語の役割と分類/ 敬語の周辺 ほか)/ 第4章 言葉づかいの基本(言葉づかいのきまり(文法)/ 言葉の感覚 ほか)/ 第5章 発声・発音の基本(発声/ 発音 ほか)
目次 : 第1章 日本語話し言葉の特性(日本語の特性/ 話し言葉と書き言葉)/ 第2章 話すこと・聞くこと(相手に伝わる話し方/ 聞くということ)/ 第3章 敬語の基本(敬語の役割と分類/ 敬語の周辺 ほか)/ 第4章 言葉づかいの基本(言葉づかいのきまり(文法)/ 言葉の感覚 ほか)/ 第5章 発声・発音の基本(発声/ 発音 ほか)
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