販売者情報｜au PAY マーケット

販売者情報

お店の名前: リフォームおたすけDIY
お店の会員番号: 47229125
販売事業者名: 有限会社ドリーム
通信販売業務責任者: 増田愛純
個人情報保護責任者: 増田信紀
住所: 兵庫県淡路市大谷946番地1
電話番号: 0799-64-0200
FAX番号: 0799-64-1111
メールアドレス: info@dreamotasuke.co.jp

支払い・配送時期について

●お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
【前払い式決済】
・クレジットカード決済
・携帯キャリア決済
【後払い式決済】
・銀行振込：淡路信用金庫志筑支店（アワジシンヨウキンコ　シヅキシテン）当座口座　0902067　有限会社ドリーム（ユウゲンガイシャ　ドリーム）※振込手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。
・郵便振替：ゆうちょ銀行　普14370　90420581　有限会社ドリーム※振替手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。
お支払い期限について注文承諾メール到着後7日以内にお振り込み下さい。なお、7日以内にお振り込みがない場合は、再請求に関する費用をご負担を頂くこととなります。
●納期について
・在庫品、受注生産品共に商品の仕様とお支払い確認後メーカーに発注しております。
・前払い式決済の場合は商品はお客様からのご注文後にメーカー発注し通常7～30営業日以内に発送します。
・後払い式決済の場合はご入金の確認後にメーカー発注し通常7～30営業日以内に発送します。
・オーダー商品は完全受注生産品です。制作期間：約10日間　発送時期：商品生産後、3～7営業日以内に発送いたします。
・正式な発送日につきましては、決定次第メールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
●配送について
・送料は商品によって異なります。必ず商品ページをご確認ください。
・送料無料と記載があるものでも北海道、沖縄を含む離島、遠隔地は送料が別途必要となる場合があります。
※お届け先が個人様宅の場合には別途送料が必要となります。法人様お届けの場合は必ず法人名をご記入ください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

～は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品、交換について
●返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
下記以外のの交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
1.お届け商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後３日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。
４日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんのでご理解の上でご購入をお願い致します。
また、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
・交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
2.お客様のご都合による交換・返品について
お客様の注文まちがいによる場合は、交換・返品は受け付けておりませんので、不明点等ございましたらご質問等により十分にご確認の上でご発注して頂きますようお願い致します。
3.交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
なお、オーダー品・水まわり商品の場合、ご返品はお引き受けできません。十分ご確認の上、ご注文願います。

返品条件等販売に関する重要事項