販売者情報｜au PAY マーケット

販売者情報

お店の名前: ユニメッド au PAY マーケット店
お店の会員番号: 67989470
販売事業者名: 株式会社ユニメッド
担当部署名: ネットショップ部
通信販売業務責任者: 常斌
個人情報保護責任者: 常斌
住所: 東京都葛飾区西新小岩4-38-1
電話番号: 03-6662-8344
メールアドレス: netshop@unimed.co.jp

支払い・配送時期について

ご注文確定（お支払い手続き確認）後、通常1～2営業日以内に発送手続きを致します。

※1．オーダー加工品の場合→2～5営業日以内の発送となります。
※2．メーカーお取り寄せ品の場合→7～10営業日以内の発送となります。

天候不良や交通事情・その他事情により、お荷物の集荷や配達に遅れが生じる場合がございます。
遅延状況は配送業者のサイト（ヤマト運輸・日本郵便）をご確認、または最寄りの営業所へお問い合わせください。

○銀行ネット決済（前払）の場合
・7日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
・各種操作に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。
・各種手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。

○コンビニ払い（前払）の場合
・7日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

【領収証の発行について】

ご注文後・商品発送の翌日以降にトップページの購入履歴（お買い物履歴）＞「詳細を見る」に「領収書を発行する」ボタンが表示され電子領収書（PDF）で発行が可能になります。

※au PAY マーケットアプリから電子領収書の発行はできません。

また、他社アプリを経由してau PAY マーケットに遷移している場合も、正常に発行ができない可能性があります。

お手数ですがWebブラウザ版からのご利用をお願いいたします。

領収書のダウンロードは2回まで可能になります。
発行回数を超過した場合は追加の発行が不可になります。

紙媒体の領収書発行に関しましては、必要に応じて電子領収書（PDF）の印刷をお願い致します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

～は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の品質管理に万全を期しておりますが、万一お荷物の到着時に破損・汚損していた場合、製品不良が有りました場合、またはご注文の商品と異なる場合は返品・交換に応じております。到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。

返品・交換をご希望の場合は、下記をご覧頂いた上で弊社にご連絡の上、お受け取りから7日以内にご返送ください。

▼弊社都合による返品・交換▼

【製品不良（初期不良）の場合】
・送料は弊社が負担いたします。
・弊社へご連絡後、代金着払いにて返送手続きをお願い致します。

【初期不良の例】
「到着時にお品が破損・汚損、傷がついている」等

【誤配・欠品の例】
「異なる商品が届いた・商品説明に記載がある同梱品が入っていない」等

【製品不良の例】
「弊社で設計・機能など不良品と確認できた場合」等

▼お客様都合による返品▼

・商品のお届けから7日以内に当店までご返送ください。
・返送時の送料はお客様負担となります。

【お客様都合の例】
「注文時の指定間違い、サイズ・イメージ・度数・重量が合わない」など

▼以下の場合はお客様都合による返品・交換対応が不可になります▼

■【返品・交換不可】商品・オーダー品・取り寄せ品
■アウトレットおよびセール商品

■お届け時と状態が異なる場合
・お客様側の責任により傷や汚れ・破損等が生じた商品
・付属品を紛失・破損された場合

■返品期限（商品お届け日から7日以内）を過ぎた場合
■当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合

【返送先】
〒124-0025 東京都葛飾区西新小岩4-38-1

　　　　　株式会社ユニメッド

返品条件等販売に関する重要事項

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